Pirmais iespaids ir jūsu neredzamā vizītkarte. Tas veidojas sekundēs un bieži nosaka, vai saruna turpināsies, vai sadarbība izdosies. Atbilstošs apģērbs, uzvedība, balss tonis un pat sīkumi, piemēram, acu kontakts, var būt izšķiroši, lai radītu uzticību un profesionālu tēlu. Šīs prasmes nav iedzimtas – tās ir apgūstamas un pilnveidojamas.
Mūsdienu profesionālā vide ir dinamiska un prasīga – vairs nepietiek ar tehniskām zināšanām vai labu CV. Spēja atstāt iespaidu, komunikācijas stils un prasme pielāgoties dažādām situācijām nosaka, vai jūs uztver kā kompetentu un uzticamu sadarbības partneri.
Līdera tēls šodien nozīmē ne tikai autoritāti, bet arī harizmu, autentiskumu un spēju iedvesmot. Tas attiecas ne tikai uz vadītājiem – arī speciālistiem, pārdošanas darbiniekiem un tiem, kuriem lietišķais stils nav ikdiena, ir jāprot radīt profesionālu iespaidu bez lieka laika patēriņa.