Krīzes vadība un komunikācija uzņēmumiem

Šis ir praktisks ieskats krīzes vadībā un krīzes komunikācijā, kas palīdz uzņēmumu vadītājiem un komandām izprast, kā veidot noturīgu organizāciju, kas spēj pārliecinoši reaģēt neparedzētās situācijās. Dalībnieki iegūs strukturētu skatījumu uz krīzes sagatavošanās procesu, apgūs efektīvas komunikācijas principus un būs iespēja piedalīties simulācijā, kas ļaus pārbaudīt savas reakcijas spējas drošā vidē.

Kāpēc krīzes vadība ir aktuāla tēma ikdienā?

Vadītāji, kas apgūst krīzes vadību, biežāk domā ilgtermiņā, paredz riskus un veido elastīgākas stratēģijas. Tas ir būtiski jebkurā biznesa attīstības posmā.

Galvenie ieguvumi

Skaidrība par krīzes vadības pamatprincipiem un uzņēmuma ievainojamībām
Izpratne par krīzes komunikāciju reputācijas aizsardzībā
Strukturēta pieeja noturības kultūras veidošanai
Pielāgošanās spēju stiprināšana un zaudējumu minimizēšana
Praktiska pieredze, piedaloties krīzes situācijas simulācijā
Spēja ātrāk pieņemt lēmumus un mobilizēt komandu
Drošības sajūta, zinot, kā rīkoties dažādos scenārijos

Izpratne krīzes vadībā un komunikācijā veicina uzņēmuma stabilitāti

Krīzes vadības domāšana palīdz identificēt vājās vietas uzņēmuma procesos. Krīze var iestāties jebkurā brīdī – no tehnoloģiskiem traucējumiem līdz reputācijas apdraudējumiem. Šis kurss palīdz vadītājiem un komandām iegūt skaidru izpratni par to, kā sagatavoties šādām situācijām, kā arī kā efektīvi komunicēt ar darbiniekiem, klientiem un sabiedrību. Apmācības sniedz iespēju izstrādāt pielāgotus scenārijus un pārbaudīt tos praksē, tādējādi veicinot organizācijas noturību un spēju ātri atgūties.

Programma

Sagatavošanās

Iepazīšanās ar scenāriju, esošās situācijas un ievainojamību apzināšana, tiesiskā regulējuma izvērtēšana.

Krīzes vadības pamatprincipi

Noturības kultūras veidošana, vadības loma, risku vadība, resursu plānošana, personāla sagatavotība.

Saziņa krīzes laikā

Efektīva iekšējā un ārējā komunikācija, krīžu komunikācija, reputācijas pārvaldība, dokumentu aprite.

Praktiskais darbs – simulācija

Lēmumu pieņemšana, rīcības plāna pārbaude, prioritāšu noteikšana, tālāko soļu identificēšana.

Vai Tava komanda spēj saglabāt skaidrību nenoteiktībā?

Kurss ir īpaši piemērots uzņēmumu un organizāciju vadītājiem, kuri vēlas stiprināt savas komandas spēju reaģēt neparedzētās situācijās. Apmācības tiek pielāgotas konkrētā uzņēmuma specifikai, ņemot vērā nozares riskus, komandas struktūru un esošo gatavības līmeni. Tā ir iespēja iegūt praktisku pieredzi drošā vidē, pirms krīze notiek reālajā dzīvē.

Krīzes komunikācija kā reputācijas drošības spilvens

Uzņēmuma reputācija veidojas ilgtermiņā, bet var sabrukt vienā dienā. Krīzes komunikācija nav tikai par runāšanu – tā ir par uzticības saglabāšanu. Šajā programmā dalībnieki apgūst, kā veidot skaidru, pārliecinošu un savlaicīgu komunikāciju ar dažādām auditorijām. Tiek trenētas prasmes, kas palīdz saglabāt mieru, pārvaldīt informācijas plūsmu un novērst reputācijas bojājumus.

Tehniskā informācija

📍 Norises vieta: Klātienē, pēc vienošanās
⏱️ Ilgums: 6–8 vai sākot no 8 h
👥 Mērķauditorija: Uzņēmumu un organizāciju vadītāji, komandu līderi
📚 Metodika: Teorija + praktiska simulācija + diskusijas
📅 Formāts: Individuāli pielāgots uzņēmuma vajadzībām