🟡 Strukturēta pieeja krīzes sagatavošanai
Vadība apgūst to, kā sagatavo uzņēmumu krīzēm, apzinot esošo situāciju un ievainojamības, kā arī tiesisko regulējumu un klientu gatavību.

🟡 Noturības kultūras veidošana:
Dalībnieki apgūst, kā veidot uzņēmuma noturības kultūru, vadības lomu krīzes situācijās, risku vadību un resursu pārvaldības plānošanu, kā arī personāla informētību un sagatavotību.

🟡 Krīzes vadības plāna izstrāde:
Kursa dalībnieki izstrādā un analizē krīzes scenārijus, kā arī piedalās mācībās un apmācībās, lai uzlabotu savu gatavību.

🟡 Efektīva komunikācija krīzes laikā:
Apgūst efektīvas komunikācijas metodes ar darbiniekiem, klientiem un sabiedrību, krīžu komunikāciju un reputācijas pārvaldību, kā arī dokumentu apriti un to pārvaldību.

🟡 Praktiska krīzes situācijas simulācija:
Dalībnieki piedalās praktiskā krīzes situācijas simulācijā, kurā tiek pārbaudīts rīcības plāns, noteiktas prioritātes un identificēti tālākie rīcības virzieni un darbi.

1. Sagatavošanās:
– Iepazīšanās un īsa scenārija teorētiska izspēle, lai apzinātu esošo situāciju un klienta ievainojamības;
– Informācijas apmaiņa un situācijas apzināšana. Tiesiskais regulējums, tā ieviešana (likumi, noteikumi un plāni) un klienta gatavība krīzes situācijām

2. Krīzes vadības būtiskākie pamatprincipi:
– Kā veidot uzņēmuma noturības kultūru?
– Vadības loma krīzes situācijās.
– Risku vadība un resursu pārvaldības plānošana.
– Informēti un sagatavots personāls.

3. Krīzes vadības plāns:
– Krīzes scenāriju izstrāde un analīze.
– Mācības un apmācības.

4. Saziņa krīzes laikā:
– Efektīva komunikācija ar darbiniekiem, klientiem un sabiedrību.
– Krīžu komunikācija un reputācijas pārvaldība krīzes apstākļos.
– Dokumentu aprite un to pārvaldība

5. Praktiskais darbs – krīzes situācija simulācija:
– Lēmumu pieņemšana un rīcības plāna pārbaude.
– Prioritāšu noteikšana un tālākās rīcības virzienu un darbu identificēšana.

🟡 Uzlabota stratēģiskā domāšana:
Dalībnieki iemācās izstrādāt detalizētus krīzes scenārijus un stratēģijas, kas veicina ātru pielāgošanos un zaudējumu minimizēšanu.

🟡 Efektīva krīzes scenāriju izstrāde:
Spēja identificēt potenciālās krīzes (ekonomiskās, tehnoloģiskās, sociālās, politiskās, kiber) un izstrādāt rīcības plānus dažādos scenārijos, kā arī plānot atjaunošanos.

🟡 Stiprināta komandas sadarbība:
Krīzes vadības komandas izveide, atbildību sadalīšana, treniņi un simulācijas, kas uzlabo komandas sadarbību un individuālo gatavību.

🟡 Praktiskas mācības un simulācijas:
Galda mācības un praktiskas mācības, kas ietver darbības plāna testēšanu un situācijas simulāciju, kā arī mācību analīzi un plāna pielāgošanu reālajai situācijai.

🟡 Ilgtermiņa noturības stratēģijas:
Atgriezeniskā saite un nākamie soļi, lai uzlabotu uzņēmuma gatavību nākotnē, integrējot noturības stratēģijas uzņēmuma ilgtermiņa plānos.

1. Stratēģiskās domāšanas nozīme krīzes pārvarēšanā.
– Risku atpazīšana un atzīšana (ievainojamības un apdraudējumi)
– Galveno prioritāšu noteikšana uzņēmuma darbības nodrošināšanai.
– Trūkumu identificēšana un to novēršanas plānošana

2. Krīzes scenāriju izstrāde:
– Potenciālo krīžu identificēšana (ekonomiskās, tehnoloģiskās, sociālās, politiskās, kiber).
– Rīcības plāni dažādos scenārijos.
– Atjaunošanās plānošana.

3. Komandu veidošana un lomu sadale:
– Krīzes vadības komandas izveide un atbildību sadalīšana.
– Treniņi un simulācijas komandas sadarbības uzlabošanai.
– Individuālās gatavības paaugstināšana

4. Teorētiskas un Praktiskas mācības:
– Krīzes scenārija galda mācības.
– Praktiskas mācības (Darbības plāna testēšana) un situācijas simulācija (iesaistot darbiniekus, kuri nav piedalījušies apmācībās).
– Mācību analīze un plāna pielāgošana reālajai situācijai.

5. Atgriezeniskā saite un nākamie soļi:
– Ko darīt, lai uzlabotu uzņēmuma gatavību nākotnē?
– Noturības stratēģijas integrācija uzņēmuma ilgtermiņa plāni.